Que vous soyez une association, une entreprise, un particulier ou un professionnel, la gestion de comptes banque postale est possible en ligne sur le site videoposte.net.
L’accès à votre compte vous permet de profiter des différents services de la banque.
De même, si vous avez un compte Money, vous pourrez profiter du service gratuit de téléchargement OFX de la Banque Postale.
Accéder à votre compte
Pour le faire, vous devez d’abord vous connecter au portail Video Poste flash en utilisant l’adresse www.videoposte.net.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Accès clients particuliers » pour avoir dans une fenêtre l’espace de connexion.
Cliquez sur le bouton « Accès clients particuliers »
Passez donc à la procédure d’identification qui consiste à saisir votre identifiant et votre mot de passe dans les cases prévues à cela.
Votre Identifiant et votre Mot de Passe
En cliquant enfin sur « Valider », vous vous retrouvez dans votre espace client où vous pourrez faire la demande d’un service, effectuer un virement, télécharger vos relevés de compte…
Votre compte sur mobile
Vous pouvez accéder à votre compte sur Iphone ou un mobile embarqué du SE Android.
Pour aller plus vite, vous pouvez utiliser l’application Vidéoposte fr.
L’utilisation de l’application est souvent gratuite et vous aurez juste à payer pour la connexion selon le tarif en vigueur chez votre opérateur.
Quant au site sur lequel vous devrez vous rendre, c’est videoposte.mobi.
Modifier vos paramètres
Une fois dans votre compte CCP, vous avez la possibilité de :
- Modifier vos données personnelles
- Ajouter un compte
- Consulter votre RIB
Dans ce cadre, vous pouvez ajouter un compte, et donc une clé rib.
Mot de passe oublié
Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? En vous rendant sur Vidéoposte pro, accédez à l’espace de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié » en haut à droite.
Remplissez par la suite le formulaire qui vous est présenté afin de recevoir un nouveau mot de passe par courrier.
En cas de difficulté, faites un tour en agence et profitez pour vous renseigner sur le net bourse.
Contacts utiles
Pour toutes vos préoccupations, vous pouvez joindre la Banque Postale :
- Par téléphone au 3639 ou au 0 825 809 803 24H/24 et 7J/7
- Par courrier à l’adresse postale figurant sur vos relevés de compte
- Par mail depuis la messagerie de votre Espace Client
Je ne peux plus consulter mon compte à la banque postale.
problèmes survenus à la dernière consultation de mon compte !!!!! je ne peux plus consulter
Demenagement : Suite a mon demenagement j’aimerai rapatrier mes comptes sur ma nouvelles ville,
comment dois je faire sur Videoposte ?