Avec ses 2 contrats CMUT Direct et CMUT Direct Basis, le Crédit Mutuel vous garantit le confort et la sécurité dans le suivi et la gestion de vos comptes en ligne. En faisant votre abonnement, vous n’aurez donc qu’à vous rendre sur le site www.creditmutuel.fr pour vous connecter afin d’effectuer vos opérations.
Accéder à mon compte CMUT Direct
En tant que particulier désirant se connecter à son compte, il faut d’abord se rendre sur le site du Crédit Mutuel. Dans le coin droit de votre écran, en haut, entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les cases réservées à cela puis cliquer sur « Ok ».
L’accès à votre compte est également possible en utilisant un certificat K.Sign RGS. Si vous optez pour cette méthode, cliquez sur « Autre moyen d’authentification » vers la fin de l’espace de connexion.
Tout comme les particuliers, les professionnels peuvent se connecter à leur compte en utilisant l’outil Direct Pro +. Par ailleurs, vous pouvez consulter vos comptes en ligne CMUT Direct si vous faites partie d’une association.
Mot de passe oublié
Au cas où perdez ou oubliez votre mot de passe, adressez-vous le plus tôt possible à votre conseiller personnel. Le Crédit Mutuel est une banque de proximité, présent un peu partout (Moselle, Alsace, Centre, etc.). Vous pouvez donc vous rendre dans l’agence la plus proche de votre lieu de résidence.
Une autre possibilité qui s’offre à vous est de contacter le Crédit Mutuel en appelant le 0 825 060 070 pour avoir de l’assistance.
Bon à savoir
- Avec la 3d-secure, le Crédit Mutuel vous permet de vendre et d’acheter en ligne, avec votre carte de crédit, en toute sécurité.
- Le site de la banque n’est pas accessible qu’en français (fr). L’anglais et l’allemand sont également disponibles.
- Le groupe CM11 – CIC, composé du CIC et du Crédit Mutuel, regroupe les fédérations de Crédit Mutuel Centre Est Europe, Anjou, Ile de France et bien d’autres.
Le site http://www.creditmutuel.fr ne répond plus depuis 2 jours. Etant à l’étranger, je ne peux plus suivre mes comptes.
Merci de rétablir rapidement la connexion. URGENT.
c’est nouveau de payer pour ce service???? Je n’ai rien demandé et on me ponctionne la somme de 8 euros 90 cts. J’aimerais bien qu’on me donne une explication!! Je souhaite aussi qu’on me prévienne quand on me pique des sous sans mon accord!!!
Je ne peux pas me connecter a mon compte : Connexion a mon compte bancaire CMUT Direct : Je ne peux pas me connecter a mon compte mes identifiants sont bons je pense que l’erreur vient du Crédit Mutuel