Le Crédit Agricole Franche-Comté est l’une des 39 caisses régionales du Crédit Agricole de France. Il couvre la région de Bourgogne et offre à sa clientèle tous les services de banque et assurances du groupe. Il dispose aussi d’un service de banque en ligne accessible à www.ca-franchecomte.fr et grâce auquel vous pouvez gérer vos comptes à distance ou accéder aux mêmes services bancaires que dans une agence.
Accès à mon compte en ligne
Pour commencer, vous devez vous rendre à l’adresse www.ca-franchecomte.fr. Dès que la page d’accueil s’affiche, saisissez votre numéro de compte dans l’espace de connexion qui se situe en haut dans le coin droit.
Cliquez alors sur « OK », puis saisissez votre code personnel et valider.
Vous êtes connecté !
Vous pouvez aussi accéder à vos comptes depuis votre téléphone portable. Pour le faire, rendez-vous à l’adresse m.ca-franchecomte.fr.
Code personnel perdu
Vous avez perdu votre code personnel ? Pas de soucis. Contactez simplement un conseiller CA-direct en appelant le 03 84 24 51 51 ou demandez un nouveau code en ligne. La demande en ligne se fait en remplissant un formulaire disponible sur le site du Crédit Agricole Franche-Comté. Pour y accéder, cliquez sur le lien « Code oublié ? » qui se situe en dessous de l’espace de connexion. Vous êtes réorienté vers une nouvelle page contenant le formulaire. Complétez et envoyez votre demande. Une réponse contenant le nouveau code vous sera adressé par courrier dans un délai de 2 jours ouvrables.
Pour aller plus loin
- Vous avez des préoccupations par rapport à votre compte ? Le service en ligne d’assistance conseil vous accompagne dans la résolution de vos problèmes. Par ailleurs, si vous êtes membre du comité entreprise, retrouvez vos services extranets à l’adresse http://www.franche-comte.fr/services-en-ligne/extranets.html .
- Envie de rejoindre le groupe ? Consultez la rubrique recrutement ou rendez-vous au siège de la banque à Besancon.
- N’hésitez pas à rejoindre la banque sur Facebook ! Vous pourrez ainsi participer à de nombreux jeux, particulièrement le jeu 100 franc comtois et gagner pleins de cadeaux.
Siège social ca-franchecomte.fr
Crédit Agricole Franche Comté (Service Flux et technologie)
11 Avenue Elisée Cusenier
25084 Besançon cedex 9
Tel : 03 81 84 87 50