Grâce au service de banque en ligne, les clients du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne peuvent désormais se rendre sur le site www.lefil.com pour accéder à leur compte et leur offrir la possibilité d’effectuer de nombreuses opérations en toute sécurité.
Voici les étapes à suivre afin d’accéder à vos comptes du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne.
Accéder à mes comptes
Pour accéder à vos comptes du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, vous devez vous rendre sur le site www.lefil.com.
Sur la plupart des pages du site se trouve l’espace de connexion en haut à droite.
Veuillez saisir votre numéro de compte à onze chiffres ou caractères alphabétiques
Dans cet espace, vous devrez entrer votre numéro de compte et valider puis votre code personnel.
Pour certaines catégories de personnes (professionnels et agriculteurs), il existe un outil EdiWeb dédié exclusivement à l’accès au compte.
Pour accéder à cet outil, il faut commencer par vous rendre sur la page qui vous est consacrée en cliquant sur votre catégorie dans le menu de navigation.
Ensuite, juste au début du bouton de connexion, vous devrez cliquer sur EDIWeb. Vous serez alors redirigé vers cet outil offert par votre Crédit Agricole pour une connexion plus sécurisée.
Mes comptes sur mobile
La banque vous permet aussi d’accéder à vos comptes depuis votre téléphone mobile.
Dans ce cadre, voici l’adresse à utiliser : m.ca-pyrenees-gascogne.fr.
Pour ceux qui le veulent, ils peuvent accéder à la version mobile sur leur ordinateur.
J’ai perdu mon code personnel
En cas de perte de votre code personnel, sachez qu’il existe une procédure vous permettant de demander un nouveau code.
Pour suivre cette procédure, rendez-vous sur le site www.lefil.com et cliquez sur le lien « Demandez votre code » se trouvant en bas de l’espace de connexion.
Il ne vous reste qu’à remplir le formulaire pour recevoir un nouveau code par la poste. Notez que l’envoi se fait dans un délai de 5 jours ouvrables.
En cas de doute, vous pouvez appeler un conseiller clientèle en composant le
05 59 12 75 75
de 8h45 à 19h30 du lundi au vendredi, ou de 8h45 à 16h00 le samedi.
Pour toute autre préoccupation, les agences du Crédit Agricole sont disponibles pour vous accueillir afin de vous offrir l’assistance nécessaire, histoire de compléter celle proposée par les blogs.
Informez-vous !
Grâce à ces pages Facebook et Twitter, le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne, tout comme celui d’Aquitaine vous permet de vous informer au jour le jour.
Vous pouvez aussi vous rendre à son siège situé à :
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
11 boulevard du Président Kennedy
BP 329 – 65003 TARBES
Code perdu : Livret A n°07*75 w – identifiant 1277*8